Le membre du panel américain Tyler a demandé aux hôtes et invités célèbres si les agences en Corée étaient responsables d'aider les stars à gérer les commentaires malveillants. Ils ont répondu que consulter un médecin pour des problèmes de santé mentale en Corée est toujours considéré comme tabou, et Heechul a ajouté: "Et si les gens découvrent que vous y êtes allé, cela génère plus de commentaires malveillants."
Tyler a demandé s'il y avait un endroit sûr au sein d'une agence ou au sein de la communauté des célébrités où les gens peuvent demander de l'aide. Heechul a répondu que son agence SM Entertainment a un système où les gens peuvent obtenir des conseils privés de médecins pour des questions comme les commentaires malveillants et l'agence essaie également d'autres choses pour aider les artistes avec leur santé mentale.
Il a poursuivi: "D'autres célébrités et je pense que c'est génial, mais le plus gros problème avec les commentaires malveillants est que même si tout le monde - y compris votre agence, certaines entreprises, une clinique, un médecin compétent et de bons amis - vous aide, un seul message fait disparaître tout cela. "
Après que je lui ai montré qu'elle était d'accord pour qu'il parle d'elle, elle a poursuivi: «Je pense que vous devez répondre comme IU. Sans pitié. J'ai pensé à IU comme quelqu'un qui a surmonté des rumeurs ridicules et est une personne très sage et a déclaré qu'il avait déposé des plaintes pénales contre chacun d'entre eux. »
Heechul a partagé: «Il a dit que s'il rencontrait les auteurs, ils parlaient d'une situation malheureuse dans laquelle ils se trouvaient ou se plaignaient du stress mental qu'ils subissent en raison de la plainte pénale. Ils transforment ensuite l'interface utilisateur de la victime en auteur. Elle en était tellement surprise. Et elle ne fait jamais preuve d'indulgence. "
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