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Melon répond après les erreurs de service survenues lors du lancement du nouvel album de BTS

Melon répond après les erreurs de service survenues lors du lancement du nouvel album de BTS

Melon, le plus grand site de musique en Corée, a abordé ses problèmes de connexion de serveur récents.

En réponse aux plaintes des utilisateurs, Melon a déclaré sur son site officiel: "À partir de 12 heures HNST, le 12 avril 2019, en raison de l'afflux soudain de trafic, des problèmes de connexion à notre application mobile se sont posés. Nous nous excusons sincèrement auprès de tous nos utilisateurs qui rencontrent des difficultés techniques [et] de ne pas agir rapidement. Nous inspecterons et préparerons minutieusement nos serveurs afin d'éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir. "

Cependant, les utilisateurs n'ont plus pu accéder au site le 13 avril à 14 h 50 KST environ. Une source Melon a déclaré: "Nous sommes conscients des erreurs de connexion à nos services mobiles. Nous identifions actuellement la cause et rétablirons les services dans les meilleurs délais. " L'accès a été rétabli à 16h00 KST et il n'y a actuellement aucun problème pour télécharger et transmettre de la musique.