Le 4 juin 2021, SM Entertainment a publié la déclaration suivante :
Concernant le cas de notre artiste BoA, les procureurs ont décidé de ne pas porter plainte à la fin du mois dernier.
L'employée en question a envoyé les somnifères que BoA avait prescrits lors de ses promotions japonaises en Corée, mais n'était pas au courant des mesures légales requises et n'a donc pas obtenu les autorisations appropriées pour les produits médicaux. BoA et le membre du personnel ont soigneusement expliqué les détails de l'abonnement médical, la façon dont le médicament a été expédié à l'étranger et la situation concernant les procédures officielles, et ont participé fidèlement à l'enquête.