Le groupe de garçons recrues XODIAC reportera ses prochaines vitrines en Europe.
Le 22 mai, l'agence de XODIAC, OCJ Entertainment, a publié la déclaration suivante sur Twitter annonçant le report de leurs premières représentations en raison de problèmes de visa :
Salut.
C'est OCJ Entertainment.Nous annonçons que «XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE», qui devait avoir lieu les 30 mai et 1er juin 2023 à Amsterdam et à Londres, a été reporté en raison de problèmes de visa.
Les procédures de retour des billets et les détails conformément à l'annulation de la fonction seront annoncés par l'intermédiaire de la société organisatrice.
Nous nous excusons d'avoir transmis cette nouvelle d'annulation aux fans qui attendaient le "XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE" et demandons aux fans leur compréhension.
Merci.
Peu de temps après, l'organisateur Touch Music Live a publié la déclaration suivante en anglais sur Instagram :
Chers fans et supporters de XODIAC,
Nous avons le regret de vous informer qu'en raison de problèmes de visa imprévus et incontrôlables, la première vitrine très attendue de XODIAC en Europe doit être reportée.
Nous comprenons la déception et la frustration que cela peut causer, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé.
Le problème des visas est hors de notre contrôle et nous travaillons avec diligence pour le résoudre le plus rapidement possible afin d'assurer une vitrine réussie dans un proche avenir. Nous apprécions grandement votre compréhension et votre patience pendant cette période difficile.
Nous vous demandons de bien vouloir continuer à soutenir XODIAC, alors qu'ils naviguent dans ces circonstances inattendues. Votre enthousiasme et votre dévouement ont été une force motrice pour le groupe, et nous vous sommes reconnaissants de votre soutien indéfectible.
Nous finalisons actuellement la politique de remboursement pour tous les détenteurs de billets et les détails seront annoncés à la prochaine étape. Soyez assurés que nous assurerons un processus de remboursement fluide et transparent pour ceux qui ne pourront pas assister à la vitrine reprogrammée. Nous apprécions votre confiance et vous fournirons des instructions supplémentaires sur la manière de procéder aux remboursements.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par cette situation imprévue. Nous restons déterminés à vous offrir une vitrine exceptionnelle et apprécions votre soutien continu à XODIAC.
Merci pour votre compréhension et votre soutien inconditionnel.
Les salutations les plus chaleureuses,
Color Star Technology Company et Touch Music Live
