Le 3 décembre, TOP Media a déclaré sur son site officiel:
Bonjour, nous sommes TOP Media.
Kuhn, Sunyoul, Gyujin, Hwanhee et Xiao, ainsi que les membres du personnel concernés, sont en quarantaine après avoir informé les autorités sanitaires compétentes de leur emplacement.
La sécurité de nos artistes étant notre priorité absolue, l'agence se conformera à toutes les directives gouvernementales pendant cette période.
De plus, l'agence engagera des poursuites judiciaires strictes contre la diffusion de fausses informations sur nos artistes. Nous surveillons la situation et ferons de notre mieux pour protéger les droits de nos artistes.
Encore une fois, nous promettons de faire de notre mieux pour gérer la situation concernant COVID-19 et nos artistes.
Merci.