En réponse au rapport, l'agence de Lee Seung Gi, Humanmade, a clarifié en expliquant un malentendu qui a eu lieu, qui a amené sa visite au restaurant à être révélée au public. Ils ont expliqué : « Bien qu’il y ait eu un accord verbal pour prendre une photo avec les employés, cela a été annoncé sur les réseaux sociaux comme un événement. »
Ils ont en outre précisé : « Sur le chemin vers Atlanta depuis Los Angeles, les turbulences ont provoqué des secousses, il était donc 22 heures. Lorsque [Lee Seung Gi] est arrivé, il était plus de 22 h 30 lorsqu'il est arrivé à son hôtel. « L’agence accordait de l’importance à la condition physique de l’artiste. »
L'agence a ajouté : « Nous demandons la compréhension du personnel concerné, car des problèmes pourraient survenir avec la performance de [Lee Seung Gi] s'il allait trop loin en allant au restaurant. Si on lui avait promis un événement ou un fan meeting avec le restaurant, il y aurait assisté quel que soit son statut. Cependant, le concert était l’activité programmée la plus importante et nous avons pensé que les invités présents au concert devaient passer en premier.
Auparavant, en mai, Lee Seung Gi avait commencé sa tournée « The Dreamer's Dream – Chapter 2 ». Lors de la partie américaine de sa tournée, il s'est produit à Los Angeles le 26 août et à Atlanta le 30 août. Même si un concert était prévu dans le New Jersey, l'événement a été annulé en raison de problèmes de la part de la salle.
Regardez Lee Seung Gi dans « The Law Cafe » ci-dessous :