L'agence BOYNEXTDOOR a officiellement présenté ses excuses suite à la controverse suscitée par un récent incident survenu à l'aéroport.
Ces derniers jours, une vidéo de l'un des gardes du corps de BOYNEXTOOR poussant un ventilateur à l'aéroport est devenue virale et a attiré une attention négative en ligne, beaucoup critiquant le fait que le garde du corps a poussé le ventilateur si fort qu'il est tombé.
Le 19 décembre, KOZ Entertainment a répondu avec les excuses suivantes :
Salut.
Ici KOZ Entertainment.Nous nous excusons auprès des fans pour les problèmes causés par les actions inappropriées d'un garde du corps effectuant des tâches de sécurité pour BOYNEXTOOR le 16 décembre à l'aéroport de Qingdao.
Nous avons présenté nos excuses séparément à la personne qui a été directement blessée [dans l'incident] et, pour des raisons de suivi, nous l'interrogeons actuellement sur sa santé physique et mentale, ainsi que si ses biens ont été endommagés. Nous avons pris des mesures pour garantir qu'à l'avenir, le personnel de sécurité en question ne soit pas affecté à notre artiste sur place.
Nous ferons de notre mieux pour renforcer l'orientation et la formation de notre personnel de sécurité afin que ce problème ne se reproduise plus à l'avenir.
Encore une fois, nous nous excusons auprès des fans.
Merci.
