Elle a écrit: "Luvies, je publie parce que je veux dire que je suis désolée. J'ai peur des feux d'artifice puisqu'ils ont explosé devant moi dans le passé et que c'était inattendu. En plus de ça, j'ai entendu le bourdonnement dans mon oreille et je suis rentré sans vous dire au revoir ... je suis désolé ... maintenant je vais bien! Je suis vraiment désolé de susciter des inquiétudes ... Je veux faire du bon travail dans chaque présentation et je n'aime pas quand je ne peux pas réagir professionnellement dans des moments inattendus ... Je vais me préparer et travailler plus fort pour que cela ne se reproduise plus. Désolé!".
Voir ce post sur Instagram미안 !! 끼쳐 드려서 너무 죄송 해요 ..? 올 합니다 ㅜ
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Le même jour, Red Velvet a eu une présentation au "2019 Iseul Live Festival". Dans une vidéo prise par les fans, le feu d'artifice s'est éteint immédiatement après la présentation du groupe et Joy semblait visiblement effrayée par le bruit. Elle se couvrit les oreilles, descendit de la scène et se laissa consoler par le personnel et ses membres.
