Le 20 décembre, JYP Entertainment a publié la déclaration suivante.
Bonjour, c'est JYPE.
Après s'être disputé avec elle et les autres membres, il a été décidé qu'en raison de problèmes de santé, Jeongyeon ne participerait pas aux concerts du 4ÈME TOUR MONDIAL « III » de TWICE à Séoul qui sont prévus les 25 et 26 décembre.
Nous nous excusons d'avoir annoncé une si malheureuse nouvelle aux fans qui attendaient ces concerts avec impatience. En tant qu'agence, nous ferons de notre mieux pour que nos artistes puissent promouvoir en bonne santé.
Pour ceux qui souhaitent annuler leurs billets à la lumière de cette nouvelle, veuillez contacter le centre de service client Yes24 concert et ils seront remboursés à 100% sans frais supplémentaires. Vous pouvez consulter ces informations plus en détail sur le site où les billets ont été achetés
Nous sommes reconnaissants pour l'anticipation et le soutien de TWICE 4TH WORLD TOUR "III" et nous nous excusons encore une fois pour cette nouvelle.