Le 17 décembre, l'agence Creative Group ING de Hyeri a publié la déclaration suivante :
Bonjour, nous sommes Creative Group ING.
Récemment, il y a eu une augmentation des messages malveillants ciblant notre artiste Hyeri, tels que la diffamation, les attaques personnelles, le harcèlement sexuel et la diffamation de caractère. Par conséquent, nous vous informons que nous engagerons des poursuites judiciaires en réponse à ces publications.
Malgré notre propre surveillance continue et tous les rapports que nous recevons, nous avons essayé de rejeter [ces messages] en tant que « liberté d'expression ». Cependant, nous avons décidé que les actions de certaines personnes qui ont continuellement attaqué Hyeri avec des messages malveillants non fondés ont dépassé le niveau où nous ne pouvons pas rester immobiles et simplement regarder.
Par conséquent, en utilisant notre propre surveillance continue et les preuves que nous recevons dans les rapports, notre agence prévoit d'aller de l'avant avec le dépôt d'une plainte par l'intermédiaire d'un représentant légal, et nous donnerons une réponse ferme et impitoyable.
Merci.